以“追求完美的產品,提供完善的服務”為服務宗旨,制作了一系列完整的售后服務管理流程和制度
1、產品(pin)發到用戶,我廠派專(zhuan)人(ren)與貴公司有關人(ren)員交(jiao)接。
2、在管材安(an)裝期間(jian),我(wo)公司派(pai)現場(chang)工(gong)作經驗豐富的技術人(ren)員親臨現場(chang)免(mian)費指(zhi)導安(an)裝,保證工(gong)程正常順利運(yun)行。
3、免費培訓(xun)現(xian)場施(shi)工人員(yuan)(yuan),并(bing)與施(shi)工人員(yuan)(yuan)建立聯系,在施(shi)工和后期維(wei)護方(fang)面,做(zuo)長期的技術支持。
4、客(ke)戶嚴格按照(zhao)本公司出具的產(chan)品使(shi)用說明(ming)書(shu)中的要求(qiu)操作,我公司保證(zheng):除去人為破壞以及不可抗拒的天災破壞外,我公司負責保質(zhi)50年。
5、由我(wo)方質量問題(ti)而導致工程延(yan)期(qi)或其他(ta)損失由我(wo)方承擔責任。
6、客(ke)戶投訴2-3小(xiao)時內答復(fu),24小(xiao)時內解決。
7、公司對產品質量負責到(dao)底